ご利用の方法

予約制鍋平登山者専用駐車場をご利用の際は下記ご利用手順、ならびに注意事項をご確認の上、ご利用ください。

【ご利用手順】

①登山される期間に応じて、予約サイトにてご予約下さい。お電話、メールでのご予約は出来ません。
　日帰り（12時間まで）、登山1日（24時間まで）、登山1.5日（36時間まで）、登山2日（48時間まで）、
　登山2.5日（60時間まで）、登山3日（72時間まで）、登山3.5日（84時間まで）、登山4日（96時間まで）
　※4日以上駐車される場合は必要に応じて、その他プランを組み合わせてご予約下さい。

②入庫日時に鍋平高原登山者用駐車場にお越し下さい。

③「予約制鍋平登山者専用駐車場（➀or⓶）」の看板を目印に駐車場内に進入して下さい（係員は常駐していません）
　※「予約制鍋平登山者専用駐車場②」は多客時のみ利用可能です。

④場内の空いている区画に駐車して下さい（特に指定はございませんが、ラインをまたいでの駐車、区画外の駐車はご遠慮ください）

⑤車両番号、予約番号、駐車期間を記したもの（予約画面をプリントアウトしたものor手書きでも可）をダッシュボードに
　わかるように掲示して下さい。

【注意事項】

1.ご利用の際は「車両番号」「利用期間」「予約番号」を記したもの（手書きでも可）をダッシュボードに見えるように掲示して下さい。
2.予約のキャンセル、変更については、予約サイトより期限内にお手続き下さい。お電話でのキャンセル、変更は対応できません。
　尚、変更については既存の予約を一旦キャンセルして、改めて予約を取り直してください。
3.指定された期限を過ぎたキャンセル、変更はできません（キャンセル・変更は入庫日時の24時間前まで可能）
4.利用期間を過ぎて駐車されている車両は、こちらから連絡することがございます。また延長分を請求いたします。
5.予約した期間より短くなった場合の返金は出来ません（例：2泊3日で予約したが、天候不良で1泊2日で下山したなど）
6.駐車場内での事故・盗難については、当社では一切責任を負いかねます。貴重品などは車内に放置しないようにお願いします。
7.駐車場内での騒音、迷惑行為はご遠慮下さい。
8.ごみは各自お持ち帰り下さい。

【キャンセル料金について】

キャンセル料は入庫日時の24時間前までは無料、以降のキャンセルは100％のキャンセル料を申し受けます。

【キャンセルおよび予約変更の方法】

※キャンセル・変更については入庫日時から24時間前まで可能です。以降のキャンセル・変更はできませんのでご注意ください。
　尚、予約の変更については、既存の予約を一旦キャンセルして予約を取り直してください。

1.予約完了時に送信されたメールの一番下にある「ゲスト予約確認ページ」にあるURLにアクセスして、予約番号とメールアドレスを入力してください。
2.「メールを送信する」をクリック。
3.メールアドレスに「ゲスト予約用認証コード」が送信されるので、それを入力後「認証する」をクリック。
4.画面一番下に「キャンセルする」をクリック。
5.キャンセルの場合は「キャンセルを確定する」をクリック、入力内容に間違いなければ「はい」をクリック
　変更の場合はキャンセル後、改めて予約を取り直してください。
6.通知メールにて内容を確認してください。

【決済方法】

・クレジットカードでの決済のみのご利用になります。
・現金でのお支払い、お振込み、携帯キャリア決済での予約は出来ません。